Falencias en el momento de la llamada
Contesta y no habla ( se le contesta sin darse cuenta)
- No escucha correctamente el celular cuando timbra, impidiendo que el momento se lleve acabo correctamente
- No escucha con claridad a la persona al otro lado del celular
- Se le marca el celular sin darse cuenta y pierde minutos = dinero
- No cuelga bien el celular cuando termina de hablar, gastando así sus minutos o los de su hija
- En ocasiones coge incorrectamente el celular, impidiéndole hablar, ya que no puede escuchar a la otra persona = pierde minutos
- Se les dificulta marcar en el teclado del celular = no puede llamar correctamente
- No pueden leer con claridad la pantalla, impidiéndole poder llamar correctamente ( puede llamar equivocadamente) o no ver quien la esta llamando
- Les causa mucha dificultad a la hora de enfrentarse a otros celulares diferentes al suyo.
